"Il faut prendre le temps de la relation humaine"
Patrick Fité forme et conseille depuis plus de 15 ans les professionnels de l’immobilier. Il est aussi directeur de l’agence Khéops Immo. Évolution du marché dans le Sud-Ouest, digitalisation des outils et relation client, il nous confie son regard sur le marché de l’immobilier post-Covid....
....Le conseil que je peux apporter aux acquéreurs, comme aux vendeurs d'ailleurs, c'est de prendre le temps de choisir son professionnel immobilier, et d’être vigilant et attentif sur les compétences qu’il propose. Ce métier ne s’apprend pas en quelques mois, il faut beaucoup de temps et d'expérience afin de pouvoir conseiller au mieux des situations de chacun. Aujourd’hui, le monde va très vite et dans l’immobilier avec la signature électronique et les visites virtuelles, on a les outils pour aller très, très vite. 

Mais le métier de la transaction immobilière, c'est un métier de service avant tout. On ne vend pas des maisons, on vend des projets de vie. On ne vend pas un bien pour ce qu'il est, mais pour ce qu'il apporte aux clients. Il faut prendre le temps de la relation humaine, des échanges et de l’écoute par rapport à ce qu'attendent les gens, l’acte d’achat ou de vente est un processus qui peut être traumatisant si les parties prenantes ne sont pas concentrées et circonspectes.

Et là, je crois que l’ADN de l'agence, c'est vraiment cette attention portée au-delà du simple fait de faire une transaction. Nous intégrons la vente dans un projet de vie. 

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