Taux de Satisfaction record pour Kheops Immo 97 % !
Taux de Satisfaction reccord pour Kheops Immo 97 % !
Nous avons pour objectif de satisfaire nos clients en toutes circonstances, en mettant en œuvre les moyens et les outils nécessaires pour apporter cette satisfaction client avec efficacité et pertinence.
Cette satisfaction globale peut se définir comme une conformité entre les attentes et les besoins d’un côté, et les biens et les services que nous proposons.
Pour être satisfait, un client doit avoir le sentiment que son achat répond bien à ses exigences, voire même que le service rendu dépasse ses espérances.
C'est ce que nous réalisons au quotidien, avec écoute empathie et l'accompagnement necessaire au bien être de nos prospects et clients.
Mesurer la satisfaction client est donc l’un de nos piliers incontournables de notre stratégie de développement, difficile d’envisager la conquête de nouvelles parts de marché si les clients actuels ne sont pas déjà convaincus de la pertinence de nos services et des biens que nous proposons.
Afin que cet indicateur soit le plus neutre possible et reflète l'ensemble de la satisfaction globale de notre agence immobilière, nous sollicitons Opinion Systèm, organisme indépendant spéciliste reconnu de cette mesure.
Alors, à qui le tour ?